在日本,因工作导致的心理健康问题正在急剧增加。2022年因精神疾病导致的工伤认定件数连续9年刷新最高纪录,过劳死(karoshi)的诉讼也在增加。burnout已经不是个人问题,而是深刻的社会问题。
什么是Burnout?
burnout有三大特征:情绪耗竭(感到精力被掏空)、人格解体(对工作变得冷漠消极)、个人成就感下降(觉得自己没有价值)。
普通的疲劳和burnout有什么区别?普通的疲劳在休息后会恢复。但burnout即使周末或假期也无法恢复。会感觉「无论怎么睡都还是很累」「完全没有干劲」——这种情况持续数周以上的话,就要怀疑是burnout了。
谁容易Burnout?
- 高度的工作要求和很低的自主性(高压力、低控制型工作)
- 付出和回报不成比例
- 没有可以依靠的上司或同事
- 工作和生活边界模糊(经常加班、无法断开连接)
- 价值观与组织不匹配
具体的对策
设定工作界限
最重要的是不让工作侵入私人时间。回家后不看工作邮件、设定「断开连接」的时间段。日本在2019年制定了「劳动方式的改革」相关法律,「断开连接权」在法律上也被承认。
微休息
每工作2小时进行5分钟的离开座位休息或深呼吸,可以显著降低压力累积。
运动
运动是对抗burnout最有效的手段之一。即使是10分钟的步行,也能释放内啡肽,改善情绪。
寻求帮助
如果感到burnout的症状持续,应该去看医生或心理咨询师。burnout放任不管的话,可能会发展成抑郁症。
まとめ
burnout不是软弱的表现,而是对异常工作环境的正常反应。如果觉得不对劲,首先要从「承认问题」开始。工作不是人生的全部。保护自己的身心健康,是最重要的责任。